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立白因錯(cuò)標(biāo)商品價(jià)格引發(fā)消費(fèi)者不滿，多位網(wǎng)友投訴在立白官方旗艦店低價(jià)下單洗衣液后，被品牌方強(qiáng)制退款。據(jù)悉，立白更換商品SKU時(shí)價(jià)格設(shè)置失誤，原價(jià)90.8元的10斤裝洗衣液標(biāo)6.9元，43.1元的4斤裝標(biāo)8.8元，優(yōu)惠僅持續(xù)五分鐘，消費(fèi)者下單后不僅被自動(dòng)退款，僅獲5元紅包補(bǔ)償，不少人質(zhì)疑品牌“玩不起”。1月23日立白相關(guān)負(fù)責(zé)人致歉，稱問題源于內(nèi)部運(yùn)營審核疏漏，已啟動(dòng)流程升級(jí)，加強(qiáng)價(jià)格校驗(yàn)和多崗復(fù)核。律師表示商家錯(cuò)標(biāo)價(jià)格或構(gòu)成重大誤解可撤合同，而潔柔、名創(chuàng)優(yōu)品等品牌遇類似問題時(shí)，曾選擇履約發(fā)貨。
?。ê?bào)新聞綜合南方都市報(bào)
編輯劉澤 李碩琳 康與露）
責(zé)編：趙洪棟
審核：馮煒程
責(zé)編：馮煒程