中工網(wǎng)
中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 魏婉
在常住人口僅500人左右的湖北小山村里，活躍著241名“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”。這些“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”既是普通村民，又是互助服務(wù)者。他們?cè)诨鶎又卫碇邪l(fā)揮主動(dòng)性，推動(dòng)“一人事全村幫、全村事全村為”，讓小山村“轉(zhuǎn)”出新活力。
2026年1月28日，湖北省恩施州來(lái)鳳縣三胡鄉(xiāng)石橋村村民溫馨整潔的庭院。中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 魏婉/攝
冬日寒風(fēng)凜冽，但在湖北省恩施土家族苗族自治州來(lái)鳳縣石橋村，這里家家戶戶把日子過(guò)得熱氣騰騰。
今年1月28日，中青報(bào)·中青網(wǎng)記者第一次走進(jìn)這個(gè)山村。村道依山勢(shì)蜿蜒，兩旁多是獨(dú)立小樓，院落整潔干凈，一畦畦菜地青翠錯(cuò)落。幾個(gè)村民正彎腰清掃門前小路，三五老人坐小板凳上曬太陽(yáng)、拉家常。遠(yuǎn)處，幾句聽不真切的山歌隱約飄來(lái)，悠長(zhǎng)自在。
然而，翻看老照片，景象截然不同。村里標(biāo)志性的美麗藍(lán)河當(dāng)初是灰蒙蒙一片、漂浮物四散。在當(dāng)?shù)厝说挠洃浝?，它是“這么褦襶，沒(méi)得人砂體（音譯，大意是這么臟都沒(méi)人清理）”。不過(guò)數(shù)年間，這里從“臟亂差”變?yōu)椤皾崈裘馈?，形成“人人愿為、人人可為”的治理氛圍?/p>
這樣的氛圍如何實(shí)現(xiàn)？在記者的連續(xù)走訪中，答案逐漸清晰：常住人口僅500人左右的小山村里，活躍著241名“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”。
這些“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”既是普通村民，又是互助服務(wù)者。他們年齡從14歲到84歲不等，跨越老中青三代，在基層治理中發(fā)揮主動(dòng)性，推動(dòng)“一人事全村幫、全村事全村為”成為鄉(xiāng)村新風(fēng)尚。
“心里熱乎，就干了”
59歲的村民鄧德平識(shí)字不多，面對(duì)鏡頭略顯局促，而正是不善言辭的他，用行動(dòng)喚醒了村民心中的互助基因，讓沉寂多年的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”習(xí)俗在新時(shí)代的土壤中重新生根發(fā)芽。
“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”曾是鄂西山區(qū)人民農(nóng)忙時(shí)節(jié)的暖心傳統(tǒng)，鄰里之間互相幫助、不收分文，在山歌聲相伴下集中把農(nóng)活干完。然而，從20世紀(jì)90年代起，青壯年勞動(dòng)力大量外出打工，這一習(xí)俗逐漸淡出人們視野。
石橋村陷入“老帶小”“婦帶小”或“兩老守獨(dú)巢”的留守困境，農(nóng)忙時(shí)勞力短缺、困難家庭無(wú)人照料等問(wèn)題日益突出，村民之間往來(lái)減少、日漸疏遠(yuǎn)，基層治理面臨前所未有的挑戰(zhàn)。
為破解這一困局，鄧德平與幾位在家的村民決定重拾互幫互助的農(nóng)耕傳統(tǒng)。之后，在民政部門的引導(dǎo)下，27名村民于2017年自發(fā)組建“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”農(nóng)活幫幫團(tuán)。
有次幫扶結(jié)束后，被幫助的村民緊握他們的手、含淚道謝?！爱?dāng)時(shí)就覺(jué)得心里熱乎，這事兒得干下去?！编嚨缕交貞浀溃麄兊年?duì)伍規(guī)模2018年就擴(kuò)充到了100人，形成了固定的成員梯隊(duì)。
因照料重病妻子，石橋村六組村民張平安家里的3畝多茶園無(wú)人采摘，眼看就要錯(cuò)失采摘期，鄧德平號(hào)召40多名“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”搶收鮮葉，并主動(dòng)幫忙聯(lián)系銷路，將880元收益親手送到張平安手中。
這份雪中送炭的溫暖讓張平安備受感動(dòng)，康復(fù)后主動(dòng)加入互助隊(duì)伍。在這里，村民既是服務(wù)的收獲者，也是服務(wù)的提供者，不僅找到了共同的歸屬感，還強(qiáng)化了集體意識(shí)。
鄧德平表示，以前農(nóng)戶單打獨(dú)斗，幾畝茶要采好幾天，現(xiàn)在“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”隊(duì)伍壯大，一天就能干完，牢牢抓住農(nóng)時(shí)。
“一次矛盾都沒(méi)有過(guò)”
多位村民告訴記者，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”里“一次矛盾都沒(méi)有過(guò)”。記者進(jìn)一步確認(rèn)時(shí)，95后返鄉(xiāng)青年鄧雪蓮解釋：“有兩位村民家庭之間因?yàn)楝嵤卖[了別扭，平時(shí)見面不說(shuō)話，可一到‘轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工’出工，倆人活兒照干，該交流或搭把手時(shí)毫不猶豫?！?/p>
這份和諧不僅源于鄰里間的樸素情誼，更得益于日益規(guī)范的管理。隨著人員壯大，服務(wù)需求也從單一農(nóng)活延伸至公益活動(dòng)開展、矛盾糾紛搜集調(diào)處等多元幫扶，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”村民自治互助會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，由鄧德平擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)。
2019年起，聚焦“怎么建、怎么干、怎么管”，石橋村合力探索推進(jìn)“1331”自治互助模式，即建立“一套體系”、推進(jìn)“三個(gè)全覆蓋”、聚焦“三類活動(dòng)”、健全“一套機(jī)制”四個(gè)方面。
“一套體系”指構(gòu)建起“群眾點(diǎn)單、互助會(huì)接單、帶頭人派單、隊(duì)伍實(shí)施”的閉環(huán)服務(wù)體系；“三個(gè)全覆蓋”，分別是“村組院落全覆蓋”“黨員群眾全覆蓋”“結(jié)對(duì)聯(lián)系全覆蓋”，實(shí)現(xiàn)了“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”的整體聯(lián)動(dòng)。
“三類活動(dòng)”聚焦“農(nóng)活一起干”“公益一起做”“困難一起幫”；“一套機(jī)制”指“一套監(jiān)督機(jī)制”，由群眾自己推選產(chǎn)生的“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”監(jiān)督委員會(huì)，嚴(yán)格履行著管人、管事、管物職責(zé)。
石橋村黨支部書記羅娟娟介紹，村里還撥了資金用來(lái)推行積分制管理，隊(duì)員參與志愿服務(wù)可按時(shí)長(zhǎng)和工作量積累積分，年底兌換米、面、油等必需的生活物資，用“看得見、摸得著”的實(shí)惠點(diǎn)燃“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”參與鄉(xiāng)村建設(shè)的熱情。
記者在“石橋村2025下半年轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工積分登記表”上看到，村民王菊珍和龍志英積分均為220分，并列居首。參與村道清掃、幫留守老人收稻谷等都能掙積分，一次活動(dòng)至少能得到20分的積分獎(jiǎng)勵(lì)。
和許多在外打工的中青年村民一樣，在縣城做保育工作的楊艷林，一回村就去參加“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”活動(dòng)，至今已兌換過(guò)熱水瓶、水盆等物資?！?0多分就能換一袋洗衣粉或一瓶洗碗精，200多分能有兩袋米和一桶油。”羅娟娟認(rèn)為，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不是目的，而是把“要我?guī)汀钡摹坝踩蝿?wù)”變成“我要幫”的“內(nèi)動(dòng)力”。
“轉(zhuǎn)”出內(nèi)生動(dòng)力
在村民向志英的家門口，一排塑料桶碼得齊整。每個(gè)桶里都種了大白菜，就連門前的地磚間隙里，也被她見縫插針地種上了藤茶苗。
熱愛(ài)生活的她，把做“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”當(dāng)作幸福生活必不可少的一部分?！拔易觥D(zhuǎn)轉(zhuǎn)工’很開心！既能鍛煉身體，又能嘮嗑、交朋友，把大家伙兒團(tuán)結(jié)起來(lái)?！苯衲?5歲的向志英，笑起來(lái)慈祥溫和。
不過(guò)，提起今年1月27日晚上召開的院落會(huì)，向志英還是有些低落。前不久，她剛被村民評(píng)為“優(yōu)秀轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工組長(zhǎng)”，還獲贈(zèng)過(guò)錦旗，但在那次會(huì)上被人當(dāng)面“質(zhì)問(wèn)”：“為什么我沒(méi)接到‘派單’通知？”
事情源于一次“派單”任務(wù)。作為石橋村“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”村民自治互助會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，為確保片區(qū)內(nèi)成員及時(shí)知曉，向志英當(dāng)時(shí)頂著寒風(fēng)挨家挨戶上門通知?？勺叩綆孜桓啐g老人門前，她停住了腳步，想到天冷路滑，有的老人走路打晃，有的常年藥不離口。
“萬(wàn)一摔了跤，怎么辦？”她思索了一番，最終沒(méi)進(jìn)去通知，“鄉(xiāng)親們一聽召喚，跑得比誰(shuí)都快，積極性高得很！但是安全最重要，就算對(duì)我有意見，我也得為他們負(fù)責(zé)。”
鄧雪蓮很理解向志英的為難，鄧雪蓮的奶奶曾受過(guò)“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”的幫助，心懷感激加入了隊(duì)伍。耳濡目染的鄧雪蓮，如今也成了一名“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”，還當(dāng)上了互助會(huì)的秘書長(zhǎng)。
“我們是‘看人’派活兒?！编囇┥彑o(wú)奈道，“像采茶那陣子，太陽(yáng)太毒容易中暑，我們勸高齡老人和身體弱的人別來(lái)幫忙，結(jié)果嘴上答應(yīng)著，等我們走到田間地頭，發(fā)現(xiàn)人家早就采上（茶）了?！?/p>
“改變”悄然到來(lái)
經(jīng)過(guò)近幾年的實(shí)踐探索，石橋村“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”村民自治互助模式已經(jīng)較為成熟。悄然之間，許多不一樣的“小美好”正融入日常。
楊艷林帶8歲女兒做“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”時(shí)發(fā)現(xiàn)，孩子會(huì)主動(dòng)搭把手，做些力所能及的活計(jì)；鄧雪蓮看到，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”隊(duì)伍里多了許多返鄉(xiāng)大學(xué)生、鄉(xiāng)賢能人、退役軍人和熱心群眾；村黨建辦工作人員吳先慧則發(fā)現(xiàn)，大家現(xiàn)在都有事要做，為雞毛蒜皮扯皮拌嘴的人幾乎都沒(méi)了……
這些細(xì)碎卻真切的變化，讓村莊更和美有序、人心更凝聚。記者了解到，近些年，石橋村沒(méi)有一起刑事案件、上訪事件發(fā)生，一些群眾知心的話、心里的苦和不滿，都會(huì)在互相幫忙的過(guò)程中，說(shuō)出來(lái)、傾訴出來(lái)。
吳先慧介紹，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”還發(fā)揮了收集社情民意和矛盾糾紛的作用，及時(shí)反饋、及時(shí)掌握、及時(shí)調(diào)處，確保了矛盾不出村組，問(wèn)題不往上交。據(jù)該村統(tǒng)計(jì)，志愿服務(wù)推動(dòng)村級(jí)矛盾發(fā)生率下降90%。
不僅如此，87名留守老人實(shí)現(xiàn)“農(nóng)事有人幫、生活有人管、應(yīng)急有人應(yīng)”，39名留守兒童獲得多元化關(guān)愛(ài)服務(wù)，并實(shí)實(shí)在在減輕了村民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，每年為普通家庭節(jié)約1500元至2000元的雇工勞務(wù)費(fèi)用，村民對(duì)志愿服務(wù)的滿意度100%。
“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”日常也自發(fā)組織“義務(wù)巡河”，對(duì)村里河面漂浮物及時(shí)清理，對(duì)違規(guī)捕魚、河道亂扔垃圾等現(xiàn)象主動(dòng)出面制止。春節(jié)臨近，應(yīng)村民關(guān)切，“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”還主動(dòng)聯(lián)合五彩社會(huì)工作服務(wù)中心和石橋村村委會(huì)，有序開展“清潔家園”活動(dòng)?！霸谕獯蚬さ娜嘶貋?lái)看到家鄉(xiāng)干凈，心里舒坦。外人來(lái)了，也覺(jué)得咱村有秩序、有精神?！编嚨缕秸f(shuō)。
群眾正由“參與者”向“組織者”轉(zhuǎn)變。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)先后有124名村民投工投勞，積極參與村級(jí)事務(wù)、投入公益事業(yè)，43名村民主動(dòng)讓出土地，支持鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。目前，石橋村還帶動(dòng)了其所在的三胡鄉(xiāng)，共整合14支“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)工”隊(duì)伍780余人。
來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)
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審核：王云峰
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