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海報(bào)新聞評論員 徐坤杰
12月1日，“史上最嚴(yán)”電動(dòng)自行車新國標(biāo)正式落地，舊車全面停售。
新國標(biāo)通過嚴(yán)格限定塑料占比與防火材料、配備北斗定位等“硬指標(biāo)”，直指電動(dòng)自行車在阻燃、防盜和防非法改裝等方面的安全短板。其政策初衷，無疑是給近4億輛國民交通工具加上一把“安全鎖”。
然而，與之形成鮮明對比的是，連日來，新國標(biāo)電動(dòng)車正在經(jīng)歷“人間煙火”的考驗(yàn)，市場上一片觀望和“不方便”的吐槽之聲。
消費(fèi)者的“吐槽”，句句是真實(shí)的生活。翻閱社交平臺和媒體報(bào)道，不滿情緒并非指向安全本身，而是新規(guī)落地后變形、走樣的用戶體驗(yàn)。
首先，是新車在具體生活場景中“失靈”的功能困境。為滿足“整車塑料占比不超過5.5%”的要求，車型設(shè)計(jì)走向了極端，落到生產(chǎn)線上，變成了一場“減法”設(shè)計(jì)。
備受爭議的“金屬坐墊”雖被澄清為個(gè)例，但“坐墊偏硬”是普遍反饋。而且，車輛的前圍、儲(chǔ)物箱、后座等被大量取消。結(jié)果就是，接送孩子的家長發(fā)現(xiàn)孩子無處可坐；上班族的頭盔、雨衣無處安放；甚至有的連擋泥板都被省去。標(biāo)準(zhǔn)起草單位回應(yīng)稱“可安裝兒童座椅”，但現(xiàn)實(shí)是很多車型根本沒有預(yù)留安裝空間。
安全固然重要，但當(dāng)一輛電動(dòng)自行車連日�！昂糜谩倍茧y以保證時(shí)，它的價(jià)值對于需要接送孩子、采購生活物資的普通家庭而言，車輛實(shí)用性便大打折扣�；镜妮d人載物需求被輕易懸空，這種設(shè)計(jì)上的“斷舍離”，割舍的不僅是塑料件，更是與現(xiàn)實(shí)生活緊密連接的煙火氣。
緊接著，是“價(jià)格上漲”的硬著陸。新國標(biāo)車型由于采用更高等級的阻燃材料、植入防篡改芯片和北斗定位模塊，成本大幅上揚(yáng)，終端新車售價(jià)普遍比舊款高出數(shù)百至上千元。如此，安全升級在某種程度上成了“漲價(jià)”的代名詞。安全有價(jià)，但當(dāng)讓最廣泛的普通使用者獨(dú)自承擔(dān)技術(shù)進(jìn)步和行業(yè)規(guī)范的全部成本時(shí)，消費(fèi)者則選擇用腳投票。
我們看到，在電動(dòng)自行車市場上，一邊是新車遇冷，一邊則是舊國標(biāo)車的“搶購潮”，旨在淘汰舊標(biāo)車的新政策，反而在短期內(nèi)刺激了舊標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的流通。應(yīng)當(dāng)看到，消費(fèi)者做如此選擇，不是因?yàn)椴恢匾暟踩�，而是在安全設(shè)計(jì)和便利實(shí)用性之間做了最現(xiàn)實(shí)的考量。
安全與便利，本應(yīng)是一體兩面，而非“取舍”難題。我們必須承認(rèn)，新國標(biāo)在阻燃、防篡改（如“一車一池一充一碼”）、智能防盜等方面是巨大的進(jìn)步，直擊了電動(dòng)車起火、改裝超速等安全隱患，安全價(jià)值不容否定。但問題在于，好的政策初衷，需要同樣好的落實(shí)智慧和產(chǎn)品設(shè)計(jì)來承載。當(dāng)旨在提升安全的“善意”新規(guī)，在消費(fèi)終端呈現(xiàn)為價(jià)格的顯著提升、功能的明顯“減配”和體驗(yàn)的“不便”時(shí)，其推行必然“遇冷”。
要化解當(dāng)前的市場觀望和吐槽，還需要更多的“相向而行”。
特別是對于企業(yè)和行業(yè)而言，創(chuàng)新不能停步于合規(guī)。達(dá)標(biāo)是最低要求，而非最高目標(biāo)。行業(yè)需要在新材料、新結(jié)構(gòu)上做更多研發(fā)，探索如何在限重限塑條件下，通過優(yōu)化設(shè)計(jì)來保留甚至釋放更多載人、儲(chǔ)物空間，回應(yīng)消費(fèi)者的核心需要。
對政策和標(biāo)準(zhǔn)制定部門而言，需要保有動(dòng)態(tài)調(diào)整的彈性與溫度。標(biāo)準(zhǔn)是死的，生活是活的。在嚴(yán)格執(zhí)行安全底線的前提下，為更多合理民生需求預(yù)留技術(shù)實(shí)現(xiàn)的可能性，真正使標(biāo)準(zhǔn)更好地促進(jìn)行業(yè)規(guī)范高質(zhì)量發(fā)展，并最終更好地服務(wù)于消費(fèi)者。
說到底，電動(dòng)自行車作為服務(wù)于大眾日常出行的交通工具，承載的是最真切的人間煙火，要安全，也要實(shí)用。新國標(biāo)固然是一次標(biāo)志性的行業(yè)規(guī)范行動(dòng)，但在落地中仍面臨諸多挑戰(zhàn)，如何在堅(jiān)守安全底線的同時(shí)，更智慧地容納多樣化的民生需求，還需多方的磨合和探索。只有當(dāng)安全升級不脫離生活實(shí)際，技術(shù)規(guī)范與民生需求同頻共振，新規(guī)才能贏得廣泛認(rèn)同，并釋放其應(yīng)有的社會(huì)與市場價(jià)值。
責(zé)任編輯：牛樂耕
